Lex, Klantmanager, over zijn werk bij NHG

"Op ontdekkingsreis met de klant en mijn collega's"

Wij zijn eigenlijk voortdurend met elkaar op ontdekkingsreis. Hoe zorgen we ervoor dat de geldverstrekkers, samen met ons, de klant zo goed mogelijk kunnen ondersteunen bij woningbehoud en het voorkomen van verliezen.

Wij zorgen er daarbij voor dat het proces zo is ingericht dat geldverstrekkers zo min mogelijk hobbels tegenkomen als zij de NHG garantie afsluiten voor klanten. Wij zijn dan ook voortdurend in gesprek met geldverstrekkers. Daarnaast zijn wij voor hen een belangrijke sparringspartner bij complexe situaties.

Naast mijn eigen werkpakket krijg ik bij NHG ook voldoende ruimte om mij met de organisatie te bemoeien en mezelf te ontwikkelen. Verbeteringen initiëren, werken aan de groei van mensen en teamontwikkeling vind ik fantastisch, daar krijg ik echt energie van. Ik zit hier dus ook goed op mijn plek.