Hypotheekbezitter met financiële stress zoekt geen hulp

Een op de vijf Nederlanders met een koopwoning en hypotheek maakt zich zorgen over zijn financiële situatie. Ondanks die zorgen schakelt de helft van alle huiseigenaren geen hulp of adviseur in bij (dreigende) problemen. Dit blijkt uit onderzoek van NHG (Nationale Hypotheek Garantie). 

Veel mensen hebben stress, liggen wel eens wakker over geldzorgen of voelen zich machteloos en moedeloos over de financiële situatie. In totaal heeft 20% van de hypotheekbezitters op een of meer van deze manieren zorgen. 14% had de afgelopen 12 maanden moeite met het betalen van de woonlasten, waarvan 20% ook wel eens een betalingsachterstand heeft. 

Aanpassingen 

Voor een grote groep hypotheekbezitters is het dus iedere maand weer moeilijk om de rekeningen te betalen, ondanks dat de meerderheid van de groep met een tekort aan inkomsten al actie heeft ondernomen. Bijvoorbeeld door meer te gaan werken en/of de uitgaven te beperken. Ook van degenen waar het inkomen wel genoeg is heeft ruim de helft het uitgavenpatroon aangepast, met name op de dagelijkse boodschappen en door minder energie te gebruiken. Een op de 10 heeft de hypotheek aangepast. Ook heeft ruim een op de zes het onderhoud van de woning uitgesteld. 

Drempels 

Maar iets meer dan de helft van de ondervraagden geeft aan contact te zoeken met hun adviseur of bank bij (dreigende) problemen. “Een grote groep zoekt dus geen hulp”, zegt Arthur van de Woestijne, Manager Dienstverlening bij NHG. Redenen hiervoor zijn de advieskosten en de wens om het zelf op te lossen. Schaamte en een gebrek aan vertrouwen spelen ook een rol.  

Van de Woestijne: "Het is duidelijk dat we als keten aandacht moeten blijven houden voor het op tijd signaleren, voorkomen en ondersteunen bij betalingsproblemen. Als NHG zijn we graag onderdeel van de oplossing, we werken daarvoor intensief samen met geldverstrekkers aan oplossingen op maat. Maatregelen die effectief en efficiënt zijn standaardiseren we in onze regelgeving. Zo kunnen mensen in hun huis blijven wonen, ook als het tegenzit.”